Este un serviciu de găzduire web cu o componentă de asistență umană adăugată. Acest lucru este necesar pentru a asigura bună funcționare a sistemelor hardware/software, cât și a platformelor care reprezintă baza (core-ul) websitului/ magazinului/ aplicațiilor tale. Găzduirea clasică nu mai este suficientă pentru a face față complexității sistemelor hardware/software contemporante, provocărilor de securitate și tehnologiilor web în continuă dezvoltare. Iar interacțiunea cu terțe părți pentru îndeplinirea mandatului clientului se traduce în ineficientă și costuri crescute.

Echipa noastră va avea acces exclusiv la panourile de control ale serverelor. Acest lucru este necesar pentru a ne putea asumă responsabilitatea funcționarii optime și a siguranței aplicațiilor tale. Toate interacţiunile și încărcările/ uploadurile pe spaţiul de stocare disponibil se fac doar prin intermediul site-urilor sau a aplicațiilor web instalate pe server. Tehnologia serverelor Cloud oferă avantajul scalabilitatii și actualizării constante, dar în același timp face dificilă oferirea accesului persoanelor neinițiate la panouri de control neprietenoase, care controlează multiple funcționalități critice.

Cotele orare lunare incluse pentru dezvoltare web oferă acces dedicat la serviciile echipei noastre la un cost preferențial, redus considerabil comparative cu tarifele orare standard pe care le practicăm. Cota lunară de ore incluse în contract se stabilește prin consultări, de comun acord cu clientul, în funcție de necesitățile preconizate. Noi vom oferi o evaluare obiectivă pe baza experienţei, astfel încât numărul de ore ales să acopere nevoile de întreţinere și dezvoltare web ce necesită intervenţie umană, pentru a reduce probabilitatea apariției unor costuri lunare suplimentare ce nu fac obiectul reducerilor substanțiale asociate orelor lunare incluse în pachetul de găzduire web cu administrare.

Folosim programe de project management ce dispun de sisteme de tracking şi cronometrare a timpului investit în orice activitate, permiţându-ne astfel urmărirea precisă a fiecărui membru al echipei şi a activităţilor acestora. La sfârşitul fiecărei luni, sau la cerere, vom trimite rapoarte de lucru pe baza cărora vei putea corela implicarea fiecărui membru al echipei în activităţile pe care le-ai solicitat, la nivel de minut.

Timpul folosit exclusiv în scopul îndeplinirii solicitărilor tale va fi contorizat în sistemul nostru de monitorizare/tracking și project management, iar noi vom elibera oricând doreşti un raport al activităţilor noastre înregistrate. Cotele orare incluse în abonament se epuizează gradual pentru orice lucrare ce necesită intervenție umană dedicată, indiferent de tipul de activitate desfăşurată, project management, web design sau dezvoltare web.

În funcție de tipul de contract semnat, dacă se optează pentru plata lunară a abonamentului orele nefolosite nu se adună/ cumulează/ reportează pentru folosire ulterioară și sunt disponibile spre utilizare exclusiv pe perioada lunii în curs.

Dacă se optează pentru achitarea în avans pe 1 an (sau 6 luni în anumite cazuri) a pachetului de găzduire web cu administrare ales, se poate dispune în avans de orele corespondențe lunilor acoperite în contractul achitat în avans, dar fără includerea orelor nefolosite în lunile precedente ce fac parte din același contract.

Acest lucru se poate întâmpla în cazul solicitării unor lucrări de anvergură la website-ul tău. În momentul în care cotele orare incluse sunt epuizate, timpul necesar rezolvării cerinţelor tale este adăugat la costul abonamentului din acea lună şi calculat conform tarifelor noastre orare standard cu aplicarea reducerilor procentuale conform abonamentului contractat. Subscrierea la unul din pachetele noastre de găzduire web administrată oferă din start avantajul unor tarife reduse chiar și după epuizarea cotelor orare pentru dezvoltare web disponibile în pachetul lunar contractat. Totuși, aceste reduceri nu se ridică la nivelul celor de care dispui prin orele incluse în pachetul lunar la care ai subscris.

Semnalăm orice lucrare/comandă solicitată care depășește cotele orare incluse, emitem estimare timp/cost și așteptăm aprobarea ta. Pentru toate lucrările suplimentare efectuate se vor trimite rapoarte de lucru, pe lângă estimările de timp/ cost emise în prealabil atunci când lucrările depăşesc cota orară alocată în pachetul de găzduire web cu administrare contractat.

Da. Avem opțiuni pentru a satisface și clienți care dispun de webhosting de la alt furnizor și doresc doar administrare, sub formă unor pachete orare preplătite. Pentru mai multe detalii va rugăm să ne contactați.

Deși în acest caz pierdeți unul dintre avantajele de baza pe care le-am urmărit în conceperea serviciilor noastre de găzduire web cu administrare inclusă. În astfel de cazuri eficientă serviciilor pe care le oferim scade considerabil. Necesitatea alinierii cu furnizorul extern de servicii de webhosting, duce invariabil la o prelungire a timpilor de execuție, chiar și atunci când bună credință a furnizorului nu este o problema (din păcate am avut și cazuri nefericite). De aceea nu recomandăm această opțiune.

Da. Acest lucru este posibil și chiar recomandat atât timp cât resursele disponibile pe server conform pachetului de găzduire web ales permit adăugarea altor aplicații web. În general, dacă aveți mai multe website-uri de prezentare cu volum mic de trafic acestea pot fi instalate pe același server fără a necesită creșterea capabilităților serverului, respectiv creșterea costurilor abonamentului.

Dacă este vorba de magazine virtuale/ online, atunci este posibil să apară necesitatea îmbunătățirii capabilităților hardware ale serverului, respectiv trecerea la un pachet superior de webhosting. Dar acest lucru nu este general valabil sau obligatoriu. Factorii care guvernează posibilitatea găzduirii unor aplicații web multiple sunt numărul de vizitatori, mărimea aplicațiilor (website-uri, magazine online etc) și complexitatea lor. Dacă parametrii hardware necesari însumati sunt în limitele de performanță a serverului, nu este necesară trecerea la un pachet/ abonament de găzduire web cu administrare superior.

Auditul sumar reprezintă o evaluare a tuturor aspectelor ce ţîn de interacţiunea unui vizitator cu website-ul tău, rezumându-ne exclusiv la perspectiva utilizatorului. Astfel vom identifica cele mai vizibile şi urgențe probleme de funcţionalitate ce sunt sesizate de utilizatori.

Auditul extensiv presupune şi testarea zonei de administrare, a extensiilor prezente în website-ul tău cât şi analiză altor factori ce nu sunt vizibili, dar care afectează perceptibil dar dincolo de limita de limita de observabilitate concretă a utilizatorului funcţionarea website-ului şi experienţa acestuia în cazul unei interacţiuni mai ample. Acest proces este recomandat website-urilor mai complexe, care includ funcţionalităţi avansate și/ sau multiple.

Da. Acest lucru este posibil și recomandat atât timp cât resursele alocate conform pachetului/ abonamentului ales permit adăugarea unor alte aplicații pe server. În general dacă aveți și alte site-uri de prezentare acestea pot fi instalate pe același server fără a necesită creșterea performanțelor serverului, respectiv creșterea costurilor abonamentului.

Dacă este vorba de magazine virtuale/ online, atunci este posibil să apară necesitatea de îmbunătățire a capabilităților hardware ale serverului, respectiv trecerea la un pachet/ abonament superior. Dar acest lucru nu este general valabil sau obligatoriu. Factorii care guvernează acest lucru sunt numărul de vizitatori și mărimea website-urilor și a conținutului lor. Dacă valorile însumate sunt în limitele de performanță a serverului, nu este necesar un pachet/ abonament superior.

Pe lângă serviciile de găzduire web cu administrate inclusă, web design și web development, îți oferim o gamă completă de servicii esențiale pentru marketing digital online, respectiv servicii pentru creaţie de conţinut text original şi servicii de promovare prin reclamă pe internet.